Durch das Internetportal „Feedback-für-den-Chef.de" werden
Vorgesetzte und Mitarbeiter für das Thema „Konstruktive
Feedback-Kultur in Vorgesetzten-Mitarbeiter-Beziehungen"
sensibilisiert.
Mitarbeiter erhalten durch das Portal die Möglichkeit
zu größerer Partizipation in ihrem Unternehmen.
Der Service des Portals leistet des Weiteren einen Beitrag
dazu, dass Folgendes erreicht wird:
1.) Vorgesetzte, die ein Feedback erhalten,
können durch die Rückmeldung ihre
organisatorisch-fachlichen und
zwischenmenschlichen Fähigkeiten/
Haltungen erweitern und verbessern.
Wesentliche Voraussetzung hierfür ist, dass die Feedbacks
weder verärgern noch verletzen. Es sind "konstruktive Feed-
backs" gefragt. In manchem Fall entgeht dem Vorgesetzten,
wie sich sein Handeln bzw. Nicht-Handeln in der Abteilung
bzw. im Team auswirkt. Ein Feedback bringt in einer solchen
Situation eine zweite Sichtweise "ins Spiel". Auf diese Weise
hilft das Feedback dem Vorgesetzten weiter.
(Zu den positiven wirtschaftlichen Konsequenzen: Punkt 2.)
Hintergrund:
So gut wie jeder Mensch hat blinde Flecken in seiner
Wahrnehmung seines Verhaltens (u.a. Unterschätzung,
Überschätzung). Diese blinden Flecken können durch
Feedback von Außen beleuchtet und transparent gemacht
werden. Für den Vorgesetzten sind "das Außen" seine
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
"Die Forschung zeigt, dass die Führungskräfte mit der
höchsten Effektivität diejenigen sind, die sich am Aktivisten
dafür einsetzen, Feedback von anderen zu erhalten."
(Harvard Business Review 02.2014 -
Übersetzung aus dem Englischen)
„Besonders diejenigen mit der geringsten emotionalen
Intelligenz erkennen größtenteils ihre Defizite nicht und
verharren darin, Feedback abzulehnen.
Entsprechend könnten die emotional am wenigsten
Intelligenten von einem Feedback profitieren, das ihren
Hang zur Verteidigung abmildert und sie in Richtung
konstruktiver Entwicklung führt."
(Untersuchungsergebnis, siehe Bericht 09.05.2014 :
Studie: "Gefühllose" sträuben sich gegen Verbesserung)
Das Feedback bietet für dem Feedback-Empfänger eine
Chance, sich weiterzuentwickeln (Stichwort: Geschenk).
Eventuell trägt es auch dazu bei, in der jeweiligen Abteilung
bzw. im jeweiligen Team vorhandene Missverständnisse
aufzuklären.
2.) Unternehmen sparen Kosten ein,
wenn Mitarbeiter die Möglichkeit haben,
ihrem Vorgesetzten Feedback zu geben.
In jedem Jahr entstehen große betriebswirtschaftliche
und damit auch volkswirtschaftlicher Schäden dadurch,
dass Störendes und Verbesserungswürdiges zwischen
Mitarbeitern und ihren Vorgesetzten nicht konstruktiv
angesprochen werden.
Wenn Mitarbeiter auf diese Weise eine geringe oder keine
emotionale Bindung an das Unternehmen aufbauen, kostet
dies das jeweilige Unternehmen viel Geld.
(Siehe Studien zum Thema)
Im Unterschied dazu werden Mitarbeiter dadurch motiviert,
dass Vorgesetzte auf ihre Feedbacks reagieren und diese
ernstnehmen. In anderen Worten: Die emotionale
Verbundenheit von Mitarbeitern mit dem eigenen
Unternehmen wird – nachweisbar – durch eine
konstruktive Feedback-Kultur gesteigert.
Die Steigerung der Mitarbeiter-Verbundenheit und das
Verhindern von De-Motivationen sind zwei Seiten
derselben Medaille. Beides hat direkte, positive
Auswirkungen auf den wirtschaftlichen Erfolg und
die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmens.
3.) Positive Folgen für die Gesundheit der
Mitarbeiter, die Feedback geben
Ein Mitarbeiter, der sein Feedback über
"Feedback-für-den-Chef.de" kommuniziert, spricht aus,
was ihm auf der Seele liegt. Er/ sie frisst Störendes
und Konflikte nicht in sich hinein.
Das Feedback-Geben hat damit einen positiven
gesundheitlichen bzw. psycho-hygienischen Nutzen.
Ein weiterer Aspekt zu Punkt 2.
Für die Unternehmen ergeben sich resultierend
- keine negativen Auswirkungen auf die Produktivität
der Mitarbeiter und
- weniger krankheitsbedingte Personalausfälle.
Weiter zu:
Die Motivaton des Homepage-Betreibers
(= Erklärende Rundreise fortsetzen) 
